Да, в некоторых случаях можно потребовать возврата денег за изменение маршрута. 1
Например, если маршрут общественного транспорта был изменён по причине аварии или иного ЧП, можно потребовать возврата оплаченных средств за проезд либо замены билета на другой вид транспорта. 1 Для этого нужно обратиться к кассиру или кондуктору с просьбой вернуть деньги за проезд. 1 В случае отказа рекомендуется оставить заявление на имя руководителя предприятия общественного транспорта. 1 При возникновении спорных ситуаций можно обратиться в территориальный орган контроля за транспортом. 1
Также, если авиакомпания изменила маршрут и длительность перелёта увеличилась и это не устраивает пассажира, он вправе вернуть деньги за билет. 4 При этом неважно, по какому тарифу клиент купил билет — возвратному или невозвратному. 4
Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.