Да, интернет-магазин может вернуть деньги после возврата товара с таможни. 1

Например, на Ozon при возврате или отмене заказа, оформленного в пункт выдачи, стоимость платежа вернётся на карту. 1 При возврате заказа, полученного в отделении Почты России, компенсация платежа вернётся на баланс средств. 1

Если товар доставляет продавец, то при отмене или возврате товара, чтобы вернуть таможенный платёж, нужно обратиться к таможенному представителю, который принял платёж, или написать в чат с продавцом. 1 К обращению следует приложить чек об оплате пошлины. 1 Сумма компенсации будет равна сумме оплаченного таможенного платежа. 1

Однако законодательством не предусмотрен возврат уплаченных таможенных пошлин и налогов в отношении товаров для личного пользования, выпущенных в свободное обращение, в случае обратного вывоза этих товаров в связи с их возвратом продавцу. 4