Если в ювелирной мастерской не поставили пробу на золотом кольце, можно предпринять следующие действия:

1. Обратиться к ювелиру. 3 Стоит спросить у него, почему проба не была поставлена на кольцо и что это означает для подлинности изделия. 3 Возможно, это было упущение, и ювелир может быстро исправить ситуацию, поставив пробу на кольцо. 3
2. Обратиться в орган по сертификации. 3 Этот орган может провести независимую экспертизу и определить, является ли кольцо настоящим золотым изделием. 3 Если кольцо действительно золотое, орган по сертификации может помочь установить пробу, поставив её на кольцо. 3
3. Обратиться к правительственным органам. 3 Можно обратиться к организациям, которые занимаются контролем и сертификацией драгоценных металлов. 3 Например, в России это Государственный инспекторат по пробирному надзору. 3

Также можно проверить соответствие украшения пробе в любой другой мастерской или в ломбарде. 27

Если исполнитель не удовлетворил претензионные требования или требования остались без ответа, следует обратиться в суд с исковым заявлением. 1

Для получения подробной консультации по данному вопросу рекомендуется обратиться к юристу.