Для получения точной информации о законности составления протокола на директора магазина за отпуск товара покупателям без маски рекомендуется обратиться к юристу.

Нет, это не законно, так как по общему правилу привлечению к административной ответственности подлежит лицо, совершившее правонарушение, то есть сам покупатель, а не магазин. 34

Однако в период действия масочного режима магазины могут отказывать в обслуживании и отпуске товаров покупателям, не соблюдающим масочный режим. 4 По мнению Роспотребнадзора, такой отказ не нарушает закон и не ущемляет права потребителей. 12

При этом Минпромторг рекомендует не штрафовать магазин, если персонал сделал всё возможное, чтобы предупредить нарушение масочного режима: повесил на дверях объявление или плакат про маски, предложил купить маску на входе, устно объяснил покупателю, что маска обязательна, и сослался на местный указ. 1 Если вмешается полиция, штраф грозит уже посетителю, а не предпринимателю. 1