Если в стандартном сканере в Windows 7 на экране нетбука окно сканирования полностью не отображается и кнопка «Сканировать» не видна, можно попробовать следующие решения:
- Перезагрузить операционную систему. 1 Для этого нужно выключить компьютер и временно отключить сканер от электросети, подождать несколько минут, затем включить компьютер и подключить сканер обратно к источнику питания. 1
- Проверить подключение. 13 Убедитесь, что все провода находятся в надлежащем состоянии и надёжно сидят в своих разъёмах. 3 Можно переподключить сканер и использовать другой свободный разъём USB на компьютере или ноутбуке. 3
- Отключить бесшумный режим. 13 На некоторых устройствах эта функция может ограничивать функциональность, включая сканирование. 1 Включение и отключение режима осуществляется через специальную кнопку на панели сканера. 1
- Обновить драйверы. 12 Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на «Мой компьютер», выбрать «Управление», в меню — «Диспетчер устройств». 1 В окне «Диспетчер устройств» найти драйверы для сканера и щёлкнуть по ним правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер». 1 После завершения нужно перезагрузить операционную систему. 1
- Проверить наличие устройства. 1 Для этого нужно кликнуть на кнопку «Пуск», в разделе «Параметры» найти «Принтеры и сканеры» и проверить наличие устройства. 1 Если оно не отображается, возможно, установка прошла некорректно. 1 Можно удалить драйверы и переустановить их с помощью диска или флешки, предоставленной в комплекте со сканером. 1
Если ни один из этих методов не помог, рекомендуется обратиться за помощью в сервисный центр. 1