Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с открытием окна загрузки файла в Safari:
- Проверить папку загрузки по умолчанию. 14 По умолчанию браузер Safari сохраняет все загруженные файлы в определённой папке, но это расположение можно изменить. 1
- Включить опцию «Открыть безопасные файлы». 14 Она позволяет автоматически открывать все загруженные безопасные файлы. 4 Для этого нужно открыть Safari, перейти в «Настройки», выбрать вкладку «Общие» и включить соответствующую опцию. 14
- Проверить сетевое подключение. 13 Прерывистое подключение для передачи данных может мешать загрузке файлов. 3
- Проверить, не приостановлена ли загрузка. 1 Если начать загрузку файла, а затем закрыть устройство, процесс будет приостановлен. 1 Чтобы возобновить загрузку, нужно нажать на кнопку «Показать загрузку» в верхнем углу Mac и найти приостановленные файлы, затем нажать кнопку «Возобновить» рядом с ними. 1
- Отключить недавно установленные расширения. 25 Для этого нужно открыть настройки, перейти в раздел Safari, выбрать пункт «Расширения» и отключить переключатель возле недавно установленного расширения. 5
- Убедиться, что на устройстве достаточно свободного места. 2 Нехватка места может быть причиной сбоев при загрузке в Safari. 3
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисную службу Apple.