Несколько рекомендаций, которые могут помочь решить проблему с отображением внешнего жёсткого диска в папке «Компьютер»:

• Проверить подключение диска. 2 Если диск подключается к разъёмам на передней панели ПК или с использованием USB-хаба, попробовать выполнить подключение на задней панели и напрямую. 2 Также стоит проверить, изменится ли ситуация, если использовать для подключения другой тип USB-разъёма: USB 3.0 (или более новых версий) вместо USB 2.0 или наоборот. 2
• Перезагрузить компьютер. 3 Сначала отключить диск, затем перезагрузить компьютер. 3 Не подключать диск сразу же обратно, а подождать, пока система загрузится, и попробовать подключить диск снова. 3
• Проверить, работает ли внешний диск при подключении к другому компьютеру. 2 Если в этом случае диск виден и доступен, проблема, вероятно, в Windows или другой ОС на компьютере, где работать с диском не получается. 2
• Проверить диск на инициализацию. 2 Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по имени диска и выбрать пункт «Инициализировать диск». 2
• Назначить букву диска. 25 Для этого нужно нажать по разделам диска правой кнопкой мыши и использовать пункт «Изменить букву диска или путь к диску». 2 После этого диск появится в проводнике. 2

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр.