Несколько мест, где можно взять ключ восстановления для ноутбука:

• Учётная запись Microsoft. 12 С любого устройства нужно зайти на страницу https://account.microsoft.com/devices/recoverykey с использованием учётной записи Майкрософт, которая использовалась на компьютере с зашифрованным диском. 1 В списке ключей восстановления найти тот, ИД которого совпадает с идентификатором ключа восстановления на экране запроса. 1
• Распечатка. 2 Возможно, ключ восстановления был распечатан при активации BitLocker. 2 Нужно посмотреть, где хранятся важные документы, связанные с устройством. 3
• USB-накопитель. 2 Если ключ восстановления был сохранён на USB-накопитель, нужно подключить его к заблокированному компьютеру и следовать инструкциям. 2 Если ключ сохранён в виде текстового файла на флэш-накопителе, следует использовать другой компьютер для чтения этого файла. 2
• Учётная запись Azure Active Directory. 2 Если устройство когда-либо входило в организацию с использованием рабочей или учебной учётной записи электронной почты, ключ восстановления может храниться в учётной записи Azure AD, связанной с устройством. 2 Можно получить к нему доступ напрямую или обратиться к системному администратору. 2
• У системного администратора. 2 Если устройство подключено к домену (обычно рабочее или учебное устройство), нужно попросить у системного администратора ключ восстановления. 2

Если не удаётся найти ключ восстановления, рекомендуется обратиться в ИТ-отдел организации, если устройство управляется ею. 3