Согласно правилам «Почты России», почтовые отправления вскрывают в следующих случаях: sendit.ru
- Если есть опись вложения. sendit.ru lifehacker.ru Оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте. lifehacker.ru
- Если посылка дефектная. sendit.ru Дефектным считается отправление, у которого есть расхождение фактического веса с весом, указанным на упаковке или в сопроводительных документах, либо повреждена упаковка, видны следы вскрытия. sendit.ru
- Если есть дополнительная услуга «Проверка комплектности». sendit.ru В этом случае до оплаты с согласия получателя проводят вскрытие посылки и проверку содержимого без нарушения упаковки самого товара, примерки или проверки работоспособности. sendit.ru
Кроме того, почтовые операторы имеют право вскрывать посылки по своему усмотрению, если замечают что-то подозрительное или видят несовпадения. www.gazeta.ru