Некоторые случаи, в которых возможно повреждение или потеря товара в пути доставки:

• Неправильная или небрежная упаковка груза грузоотправителем. 1 В его обязанности входит надлежащая упаковка, которая обеспечит целостность груза в пути. 3 Если при сдаче груза получателю будут обнаружены недостатки упаковки, из-за которых произошла порча, ответственность понесёт отправитель. 3
• Обстоятельства, которые перевозчик не мог предотвратить. 1 Например, стихийные или природные явления. 1 В таком случае перевозчик должен доказать, что его вины в потере груза нет. 1
• Некачественное выполнение обязанностей по упаковке груза перевозчиком. 1 Если при приёмке груза перевозчик заметил плохую упаковку, но не сделал необходимых оговорок или замечаний в транспортной накладной, он будет виноват в утрате. 1

Ответственность за сохранность груза при транспортировке ложится на всех участников на разных этапах: грузоотправитель должен обеспечить надёжную упаковку и крепление в транспортном средстве, а перевозчик — аккуратную и безопасную доставку до получателя. 3