Замена даты вылета без доплат возможна в случае вынужденного изменения условий перевозки. 25

Некоторые ситуации, когда возможен такой обмен:

• отмена или задержка рейса, указанного в билете; 5
• изменение авиакомпанией маршрута перевозки; 5
• выполнение рейса не по расписанию; 5
• несостоявшаяся отправка пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и в дату, указанные в билете; 5
• задержка пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещённых к перевозке веществ и предметов; 5
• необеспечение авиакомпанией стыковки рейсов в случае выполнения единой перевозки; 5
• непредоставление пассажиру обслуживания по классу, указанному в билете; 5
• болезнь пассажира или члена его семьи; 5
• смерть члена семьи или близкого родственника, что подтверждается документально, при условии уведомления об этом перевозчика до окончания регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. 5

Вынужденное изменение даты/времени вылета производится на ближайшие рейсы (при наличии рейсов в расписании). 5

Важно учитывать, что обменять можно только неиспользованный билет. 1 Если пассажир опоздал на рейс или не явился на регистрацию, авиабилет считается использованным и замене не подлежит. 1

Также существуют ограничения по времени: часто обмен возможен не позднее чем за 40 минут до отлёта, у некоторых перевозчиков этот срок может быть больше — до 24 часов. 1