В каких случаях возможен отказ от одежды в пункте выдачи

В зависимости от маркетплейса и условий возврата, причины отказа от одежды в пункте выдачи могут отличаться.

На Wildberries покупатель может отказаться от заказа в пункте выдачи, если: hi-tech.mail.ru

• Был заказан не тот товар. hi-tech.mail.ru Например, похожий на нужный, но не являющийся таковым. hi-tech.mail.ru
• Напутали с размерами. hi-tech.mail.ru Подобрать правильный размер сложно, и если есть подозрение, что был заказан не тот размер, от покупки лучше отказаться. hi-tech.mail.ru
• Случайно заказали всю корзину. hi-tech.mail.ru Можно отменить заказ и оформить его снова, выбрав пункт выдачи правильно. hi-tech.mail.ru
• На выбранный товар появилась скидка после оформления. hi-tech.mail.ru Если есть возможность приобрести товар дешевле, но его уже оформили, можно отменить заказ. hi-tech.mail.ru
• Покупатель передумал брать товар. hi-tech.mail.ru Даже если заказ уже в пути, отказаться от него возможно, но это может быть немного сложнее. hi-tech.mail.ru

На Lamoda вернуть товар можно, если: www.rbc.ru

• Товар не подошёл или не понравился. www.rbc.ru Обычно это происходит после примерки. www.rbc.ru
• Товар не соответствует описанию или фотографиям на сайте. www.rbc.ru Возможно, ожидали другой цвет или силуэт. www.rbc.ru
• У купленного товара обнаружилось ненадлежащее качество или брак. www.rbc.ru Причиной возврата могут быть низкое качество вещи, повреждённая упаковка или дефекты, приобретённые не по вине покупателя. www.rbc.ru

На Ozon отказ от товара возможен по различным причинам, таким как изменение в потребностях, более выгодное предложение и т. п.. sberbusiness.live

Важно учитывать, что некоторые категории вещей вернуть нельзя, например, бельё, косметика, парфюмерия, чулочно-носочные изделия. www.rbc.ru Также, согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель не имеет права отказаться от товара, имеющего индивидуально определённые свойства, в силу которых товар может быть использован только им самим. sberbusiness.live