Вопросы к Поиску с Алисой
Росавиация рассматривает обращения по любым нарушениям правил авиаперевозки. aif.ru Некоторые ситуации, в которых можно подать жалобу в ведомство:
Перед обращением в Росавиацию рекомендуется подать претензию в авиакомпанию. aif.ru По закону перевозчик должен ответить в течение 30 дней. aif.ru Если ответа нет или он формальный, можно жаловаться в Росавиацию. aif.ru
Подать жалобу в ведомство можно через официальный сайт, по почте или лично. www.kp.ru