Использовать номер 112 для вызова экстренных служб следует в случаях, когда возникла угроза жизни, здоровью, имуществу, при нарушении условий жизнедеятельности или правопорядка либо при наличии оснований подозревать возникновение ситуаций подобного рода. 2

Некоторые ситуации, в которых нужно позвонить по номеру 112:

• пожар; 1
• запах газа в подъезде, на этаже или в квартире; 1
• дорожно-транспортное происшествие (ДТП); 1
• домашнее насилие; 1
• преступление, свидетелем которого вы стали; 1
• нарушение общественного порядка; 1
• срочная медицинская помощь (нарушение сознания, свежие травмы, кровотечения и т. д.). 1

Не стоит использовать номер 112 для решения вопросов системы коммунальных услуг, энерго- и водообеспечения, для проверки телефона или если нет угроз жизни, здоровью, имуществу и правопорядку. 1