Некоторые случаи, когда промокод на поездку может быть недоступен:

• Технические причины. 12 Например, если пользователь не обновил мобильное приложение до последней доступной версии. 12 Также скидка по промокоду, условием использования которого является безналичная оплата заказа, может быть недоступна в случае изменения способа оплаты на наличный и/или последующего изменения способа оплаты обратно на безналичный. 1
• Истечение срока действия. 15 Если условиями акции предусмотрено ограничение срока, то по истечении указанного периода промокод сгорает. 5
• Несоблюдение условий акции. 5 Например, если условиями предусмотрены ограничения по территории действия промокода, тарифам, количеству поездок или минимальная/максимальная стоимость поездки, то промокод действует только при соблюдении указанных условий. 5

Если проблема с доступностью промокода сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса.