В каких случаях курьер может изменить адрес доставки без участия продавца

Возможно, имелось в виду, может ли курьер доставить заказ по другому адресу, отличному от указанного при оформлении заказа. Да, по запросу клиента или получателя адрес доставки можно изменить. 12

При этом для доставки в черте города-получателя нужно согласовать срок доставки по новому адресу, а для доставки за пределами города-получателя — срок и стоимость доставки по новому адресу. 1

Однако есть исключения: например, в сервисе «Яндекс Доставка» адрес доставки можно изменить только на тот, который находится в области покрытия той же курьерской службы. 3 В некоторых случаях изменить адрес доставки невозможно. 3 Уточнить возможность смены адреса по заказу можно через службу поддержки. 3