Заменить ПИН-код на карте ВТБ следует в следующих ситуациях:

• Данные карты скомпрометированы — ПИН-код или иная важная информация стала известна третьим лицам. 1
• Автоматически сгенерированный код оказался неудобным в использовании. 1
• Клиент заинтересован в том, чтобы у всех его карт был одинаковый ПИН-код. 1
• Пользователь забыл комбинацию цифр и не может её вспомнить. 12

Также поменять ПИН-код нужно, если владелец карточки привык к старому паролю от предыдущей карты и не может запомнить пароль от новой. 2

Услуга по замене ПИН-кода доступна онлайн через клиентский кабинет, приложение, в банкоматах и отделениях финансового учреждения. 3