Кодовое слово при обращении в банк можно использовать в следующих ситуациях:
Для удобства. dzen.ru При звонке в банк не нужно заранее готовить паспорт и диктовать серию и номер — это отнимает время. dzen.ru
Для безопасности. dzen.ru Например, если нужно экстренно заблокировать карту, когда сумка с паспортом и кошельком осталась на остановке или в автобусе. dzen.ru
При двойной верификации. dzen.ru Если клиент звонит с номера, который не указан в банке как контактный, или у него оформлено несколько карт, сотрудник может спросить и кодовое слово, и паспортные данные. dzen.ru
Для совершения определённых операций. www.banki.ru Например, смены номера, привязанного к мобильному банку, запроса остатка денег на счёте, блокировки или разблокировки карты, переводов и платежей. www.banki.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.