Если в доме не работает лифт, можно жаловаться в следующие инстанции:

1. В управляющую компанию (УК). 14 Она обслуживает лифты и отвечает за эксплуатацию. 5 Контакты можно найти у старшего по дому, в интернете, в квитанциях на оплату услуг ЖКХ. 5
2. В жилищную инспекцию. 5 Инспекция имеет право проверять деятельность УК и диспетчерской службы на предмет соответствия законодательным нормам о ремонте и обслуживании общедомового имущества (в том числе лифтов). 5
3. В Ростехнадзор. 56 Ведомство контролирует соблюдение технических регламентов. 4 Получив жалобу на неработающий лифт и бездействие УК, Ростехнадзор придёт с проверкой. 4
4. В прокуратуру. 45 Обращаться в прокуратуру стоит, если предыдущие инстанции проигнорировали поступившие жалобы, а также есть угроза ущерба или травмирования от работы лифта. 5

Все жалобы, обращения и заявления следует подавать в письменной форме в двух экземплярах, один остаётся у заявителя. 4 Можно отправить бумаги заказным письмом с уведомлением о вручении. 4

Если после этого УК продолжает игнорировать неработающий лифт, можно обратиться в суд. 3