Для поиска причины высокой загрузки процессора процессом «Системные прерывания» можно попробовать следующее:
- Вспомнить, что выполнялось в Windows перед появлением проблемы. 1 Например, если обновлялись драйверы, можно попробовать откатить их. 1 Если устанавливалось новое оборудование, стоит убедиться в правильности подключения и работоспособности устройства. 1
- Использовать программу LatencyMon. 1 Нужно скачать и запустить её с официального сайта разработчика, в меню нажать кнопку «Play», перейти на вкладку «Drivers» и отсортировать список по колонке «DPC count». 1 Драйвер с наибольшими значениями DPC Count, вероятно, вызывает проблему. 1 В диспетчере устройств нужно отключить устройства, драйверы которых вызывают наибольшую нагрузку, а затем проверить, решена ли проблема. 1
- Проверить работу USB-устройств и контроллеров. 1 Нужно открыть диспетчер задач, так чтобы было видно «Системные прерывания», и поочерёдно отключать все без исключения USB-устройства (включая клавиатуру, мышь, принтеры). 1 Если при отключении очередного устройства нагрузка упала, то проблема, скорее всего, в этом устройстве, его подключении или USB-разъёме. 1
- Отключить быстрый запуск. 1 Особенно если он включён в сочетании с отсутствием оригинальных драйверов управления электропитанием и чипсета. 1
- Проверить работу оперативной памяти. 1 Нужно выполнить проверку оперативной памяти на ошибки. 1
- Проверить работу жёсткого диска. 12 Основной признак — компьютер зависает при доступе к папкам и файлам, диск издает необычные звуки. 1 Нужно выполнить проверку жёсткого диска на ошибки. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.