Некоторые преимущества некоммерческих организаций (НКО) в сфере социального обслуживания:

• Гибкость и способность быстро реагировать на изменения в общественных потребностях. 3 В отличие от государственных структур, НКО могут адаптировать свои программы и услуги под конкретные нужды уязвимых слоёв населения. 3
• Индивидуальный подход к каждому клиенту. 1 В отличие от стандартизированных государственных программ, НКО могут предоставлять услуги, адаптированные под нужды, будь то психологическая поддержка, юридическая помощь или трудоустройство. 1
• Способность экспериментировать с новыми методами социальной работы. 1 Государственные учреждения, как правило, работают по утверждённым регламентам, в то время как НКО могут тестировать пилотные проекты и внедрять инновационные технологии. 1
• Экономическая эффективность. 2 По сравнению с услугами государственных учреждений, НКО предоставляют услуги с низкими издержками за счёт привлечения волонтёров. 2
• Клиентоориентированный подход. 2 Специалисты НКО оказывают услуги, в том числе не входящие в перечень предоставляемых социальных услуг, в праздничные и выходные дни, в нерабочее время. 2
• Большая степень доверия со стороны населения. 3 Граждане охотнее обращаются за помощью и поддержкой именно к НКО, которые зачастую имеют более близкое к ним ментальное и культурное понимание. 3