Некоторые плюсы персонализированных тарифных планов на мобильных операторах:
Возможность создания уникального плана, соответствующего реальным нуждам и бюджету пользователя. moluch.ru Клиенты могут самостоятельно выбирать и комбинировать различные опции, такие как количество минут разговора, объём интернет-трафика, подписки на контент-платформы и многое другое. moluch.ru
Контроль расходов. tarifgid.ru Есть уведомления о расходе пакетов в режиме реального времени, детализация использования по дням и приложениям, возможность установки лимитов трат и автоматические рекомендации по оптимизации тарифа. tarifgid.ru
Удержание клиентов. moluch.ru habr.com Персонализация тарифных планов с учётом потребностей абонентов повышает их лояльность. habr.com
Снижение оттока клиентов. moluch.ru Исследования показывают, что персонализированное взаимодействие может снизить отток клиентов на 30%, особенно если оно включает проактивную поддержку клиентов и целевые стимулы. moluch.ru
Привлечение новых клиентов. moluch.ru Операторы могут привлекать новых абонентов, предлагая уникальные комбинации продуктов и услуг, недоступные у конкурентов. moluch.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.