Плюсы полуструктурированных интервью в маркетинге:
- Гибкость и адаптивность. 5 Интервьюер может адаптировать вопросы в зависимости от ответов респондента. 5
- Подход, ориентированный на участника. 5 Создаётся разговорная и комфортная атмосфера, которая укрепляет доверие и побуждает участников открыто делиться своими мыслями. 5
- Углублённое исследование. 5 Открытый характер интервью позволяет получить богатые описания, личные анекдоты и контекстуальные сведения, что даёт возможность исследователям получить полное представление о теме исследования. 5
Минусы полуструктурированных интервью в маркетинге:
- Занимает больше времени. 4 Проведение интервью, расшифровка и анализ данных могут быть длительным процессом, требующим значительного времени и ресурсов. 5
- Качество полученных данных зависит от навыков и опыта интервьюера. 5 Если интервьюер не имеет должной подготовки или опыта, качество и глубина собранных данных могут оказаться под угрозой. 5
- Открытый характер интервью может привести к получению огромного количества качественных данных, которые сложно анализировать и интерпретировать. 5