Основные отличия между формальными и неформальными социальными взаимодействиями:

1. Формальные взаимодействия урегулированы письменными правилами, роль человека в них строго определена. 1 Например, отношения гражданина и полицейского, начальника и подчинённого. 1
2. Неформальные взаимодействия являются свободными, в них участники самостоятельно определяют правила, роли и стиль общения. 1 Например, отношения между друзьями, супругами, соседями. 1
3. Формальные группы создаются по воле руководства и имеют официальное (документальное) оформление. 2 В основе взаимоотношений между членами лежат уставы или должностные инструкции, прописанные в документах. 2
4. Неформальные группы возникают спонтанно, то есть произвольно, без внешнего воздействия. 2 В такие группы объединяются люди, имеющие схожие интересы, увлечения, испытывающие друг к другу симпатии. 2