Некоторые особенности авиакомпании Smartavia в сравнении с другими лоукостерами:

• Одинаковые требования к размеру бортовой клади на всех тарифах, даже на самом бюджетном. 4 Габариты сумки, рюкзака или чемодана — до 40 × 30 × 20 см, а максимальный вес — 10 кг. 4
• Возможность бесплатно провезти дополнительные предметы сверх нормы. 4 Например, можно захватить в салон сумку, портфель или рюкзак размерами до 30 × 25 × 7 см и весом до 3 кг, ноутбук, комплект фото- или видеоаппаратуры с габаритами 40 × 30 × 20 см. 4
• Выбор мест повышенного комфорта. 1 В отличие от обычного лоукостера, сиденья кресел Smartavia откидываются. 1
• Система развлечений и сервиса IFE WOW. 4 С её помощью даже во время полёта можно пересаживаться на другой ряд и блокировать кресла по соседству — разумеется, если в салоне есть свободные места. 4
• Продажа еды и напитков на борту. 5 После взлёта проводник проходит по салону, можно посмотреть меню и приобрести что понравилось. 5 Оплата не только наличкой, но и картой через терминал. 5