Некоторые основные задачи менеджера по внутренним коммуникациям:

• Разработка стратегии внутреннего PR. 1 Формулирование целей, задач и ключевых сообщений для внутренней коммуникации, планирование стратегии и тактик для их достижения. 1
• Создание внутренних коммуникационных материалов. 1 Разработка информационных материалов, таких как статьи, бюллетени, презентации, новостные рассылки, для распространения ключевой информации среди сотрудников. 1
• Организация мероприятий. 1 Планирование и координация различных внутренних мероприятий, таких как семинары, тренинги, корпоративные встречи, для укрепления команды и формирования позитивного образа компании. 1
• Управление внутренними коммуникационными каналами. 1 Обеспечение эффективности внутренних средств коммуникации, таких как корпоративный портал, электронная почта, внутренние социальные сети. 1
• Фасилитация диалога. 1 Содействие открытому обмену мнениями и идеями среди сотрудников, создание платформ для обсуждения важных вопросов. 1
• Обратная связь. 1 Организация системы обратной связи для сбора мнений и предложений сотрудников по вопросам внутренней коммуникации. 1
• Обучение и развитие. 1 Проведение тренингов и семинаров для сотрудников по темам эффективной коммуникации, а также ознакомление с корпоративной культурой и ценностями. 1
• Кризисное управление. 1 Подготовка и реализация планов действий в случае возникновения кризисных ситуаций, а также эффективное управление коммуникацией в периоды нестабильности. 1
• Участие в формировании корпоративной культуры. 1 Помощь в создании и поддержании позитивной корпоративной культуры, способствующей мотивации и приверженности сотрудников. 1
• Анализ результатов. 1 Оценка эффективности внутренних коммуникационных стратегий, анализ обратной связи и внесение корректив в дальнейшие планы. 1

Перечень обязанностей менеджера по внутренним коммуникациям может варьироваться в зависимости от компании и роли, которую он выполняет. 2