В чем заключаются основные различия между современными продавцами и консультантами?

Некоторые основные различия между современными продавцами и консультантами:

• Подход к клиенту. knopka.kz Продавец стремится продать товар, а консультант — помочь клиенту сделать правильный выбор. knopka.kz Он задаёт вопросы, выясняет потребности и предлагает товары или услуги, которые максимально им соответствуют. knopka.kz
• Обязанности. hr-portal.ru В основные обязанности продавца входит разъяснение преимуществ продукта и выполнение своей квоты. hr-portal.ru У консультантов обычно нет квоты, которую нужно выполнять, они рассказывают клиентам о различных продуктах и объясняют, как эти продукты могут удовлетворить их потребности. hr-portal.ru
• Требования к образованию. hr-portal.ru Для должности консультанта многие организации требуют от кандидатов наличия степени бакалавра в области делового администрирования, коммуникаций, маркетинга или менеджмента. hr-portal.ru Для продавцов формальное образование может быть необязательным, но некоторые работодатели отдают предпочтение кандидатам с дипломом о среднем образовании. hr-portal.ru
• Зарплата. hr-portal.ru Консультанты, как правило, зарабатывают больше, чем продавцы. hr-portal.ru
• Опыт работы. hr-portal.ru Консультант по продажам обычно имеет опыт работы в качестве продавца, хотя он также может пройти обучение на рабочем месте у опытных специалистов. hr-portal.ru

При этом и продавцы, и консультанты предполагают поддержание длительных отношений с клиентами для стимулирования повторных продаж. hr-portal.ru