Некоторые основные отличия между inside-out и outside-in подходами в маркетинге:

• Фокус: inside-out предполагает использование внутренних ресурсов и компетенций компании для достижения ценности. 5 Outside-in фокусируется на внешних знаниях и ресурсах, включая клиентов, поставщиков и конкурентов, для создания ценности. 5
• Источник идей: inside-out предполагает, что все новые идеи рождаются внутри организации, обычно их генерируют руководство или отделы инноваций и исследований. 1 Outside-in предполагает, что инновации с участием клиентов, особенно ведущих пользователей, более вероятны к успеху, так как у клиентов часто есть более креативные идеи, чем у внутренних разработчиков продукта. 1
• Бюджетирование: inside-out подход более осуществим с точки зрения финансов и бюджетирования, так как можно легко изучить различные «истории успеха» и выбрать подходящую модель. 3 Outside-in требует более гибкого бюджета, так как основная цель — удовлетворить потребности клиентов и предложить продукт или услугу, которые не уступают их ожиданиям. 3
• Риски: outside-in может показаться более рискованным, но при этом он требует соответствия требованиям клиентов, поэтому это не азартная игра, а хорошо рассчитанный риск, который в конечном итоге окупится. 3 inside-out подход более прост, особенно в интернете, где копирование бизнеса не требует большого мышления. 3
• Долгосрочный успех: outside-in обещает долгосрочный успех, так как необходимо постоянно возвращаться к клиентам и корректировать бизнес в соответствии с их требованиями и потребностями. 3 inside-out подход может привести к относительно краткосрочному успеху. 3
• Устойчивость: outside-in компании менее восприимчивы к изменениям, так как они всегда обращают внимание на внешние факторы и готовы к корректировке заранее. 3 inside-out компании более уязвимы после некоторых трудностей, например рецессии. 3