Некоторые основные обязанности операционного менеджера:

• Управление процессами. 1 Менеджер оптимизирует текущие процессы, устраняет узкие места и ищет способы повысить эффективность. 1
• Контроль качества. 1 Операционный менеджер разрабатывает и внедряет стандарты качества, контролирует, чтобы сотрудники их соблюдали. 1
• Управление персоналом. 1 Менеджер руководит командой, ставит задачи и мотивирует сотрудников. 1
• Управление ресурсами. 1 Специалист отвечает за то, чтобы компания использовала ресурсы (время, материалы, деньги) эффективно. 1
• Взаимодействие с другими отделами. 1 Операционный менеджер работает не только внутри своей команды, но и взаимодействует с другими отделами компании: бухгалтерией, отделом продаж, логистикой и другими. 1
• Решение проблем. 1 Когда возникают непредвиденные ситуации или проблемы, операционный менеджер должен быстро принять решение и исправить их, чтобы не пострадала работа компании. 1
• Анализ и отчётность. 1 Операционный менеджер собирает данные о работе компании, анализирует их и на основе этого делает выводы о том, что можно улучшить. 1 Ещё он готовит отчёты для руководства. 1

Задачи операционного менеджера могут быть разными, это зависит от специфики организации и отрасли, в которой он работает. 2