В чём заключаются основные обязанности ночного аудитора в отеле?

Некоторые основные обязанности ночного аудитора в отеле:

• Проверка всех транзакций и закрытие кассового дня. bnovo.ru Аудитор сверяет поступления, возвраты, депозиты, корректность оплаты заезды/выезды и вносит необходимые исправления. bnovo.ru
• Контроль за состоянием бронирований. bnovo.ru К новому дню не должно оставаться «висящих» броней, неоформлённых заездов, незакрытых выездов. bnovo.ru
• Формирование отчётов. bnovo.ru Это может быть итоговая финансовая отчётность, отчёты по загрузке, бронированиям, продажам услуг и работе смены. bnovo.ru
• Проверка действий сотрудников. bnovo.ru Все изменения, удалённые чеки, отмены и ручные правки анализируются и заносятся в логи. bnovo.ru
• Контроль безопасности. bnovo.ru В некоторых отелях ночной аудит также включает проверку журналов инцидентов, камер наблюдения, доступа в номера. bnovo.ru
• Выполнение обязанностей агента на стойке регистрации. en.wikipedia.org Это может быть регистрация заезда, отъезда, смена номера, решение чрезвычайных ситуаций, бронирование и обработка жалоб клиентов. en.wikipedia.org
• Передача ключей от номера гостям, которые возвращаются поздно, и наблюдение за входом в отель. en.wikipedia.org

В зависимости от размера отеля ночной аудитор может отвечать за координацию действий с другими сотрудниками ночной смены или переключать их внимание на безопасность отеля. en.wikipedia.org