Основные функции службы безопасности в отеле:

• обеспечение охраны и безопасности гостей и их личного имущества; 1
• защита имущества гостиницы от враждебных действий — краж, вандализма и т. д.; 1
• обеспечение защиты здания гостиницы и всего, что в нём находится, от нападений, терактов, проявлений саботажа, народных волнений и т. д.; 1
• поддержание общественного порядка во всех общественных и жилых зонах гостиницы; 1
• обеспечение гостям покоя и конфиденциальности во время пребывания в гостинице; 1
• обеспечение возможности эффективного реагирования в случае ЧП; 1
• контроль добросовестности и честности всего персонала гостиницы. 1

Также в функции службы безопасности может входить охрана руководителей высшего звена, охрана инкассации, контроль за всеми ключами. 3