В чем заключаются ключевые различия между односторонней и двусторонней коммуникацией в PR-стратегиях?

Ключевое различие между односторонней и двусторонней коммуникацией в PR-стратегиях заключается в наличии обратной связи между организацией и её общественностью. knastu.ru

Односторонняя PR-кампания опирается на отношение между организацией и целевой общественностью субъект-объектного типа, где обратная связь отсутствует и влияние общественности на организацию исключено. knastu.ru В такой модели интересы организации наиболее значимы, а общественность воспринимается как объект воздействия и манипуляции. cyberleninka.ru

Двусторонняя PR-кампания предполагает отношение между организацией и целевой общественностью субъект-субъектного типа, где есть обратная связь и возможность влияния общественности на коммуникации и деятельность организации. knastu.ru

Таким образом, при односторонней коммуникации информация направляется только в одну сторону — от источника к адресату, а при двусторонней — есть диалог с аудиторией, позволяющий не только доносить важную информацию, но и получать обратную связь, адаптировать стратегию продвижения и оперативно реагировать на запросы общественности. www.rbc.ru