Некоторые ключевые отличия горизонтальных и вертикальных связей в социальных структурах:

• Статус участников. 1 Горизонтальные связи предполагают равенство статусов между участниками, вертикальные — превосходство одного человека над другим, например, в отношении власти, авторитетности, знаний или мудрости. 1
• Характер отношений. 1 Горизонтальные связи характеризуются демократией, взаимностью и сотрудничеством. 1 Вертикальные связи — строгой иерархией и акцентом на сострадании. 1
• Формализация. 45 Вертикальные связи формализуются в процессе проектирования организации, действуют постоянно и изображаются на всех возможных схемах. 4 Горизонтальные связи, за исключением матричной департаментизации, обычно не формализуются в ходе проектирования организации. 45
• Предназначение. 45 Горизонтальные связи помогают наиболее эффективно взаимодействовать частям организации при возникновении спорных вопросов или проблем. 45 Вертикальные связи выступают каналами для передачи распорядительной и отчётной информации, создают тем самым стальную обстановку в организации. 4