Некоторые ключевые отличия социальных технологий в бизнесе и некоммерческом секторе:
Цель деятельности: бизнес ориентирован на получение прибыли, в то время как некоммерческий сектор направлен на решение социальных проблем и улучшение качества жизни в обществе. 23
Источники финансирования: некоммерческие организации (НКО) зависят от пожертвований — это их основной, а зачастую единственный источник финансирования. 2 Бизнес может использовать корпоративную социальную ответственность (КСО) для привлечения инвестиций и клиентов, а также для мотивации персонала. 34
Направления деятельности: бизнес может заниматься, например, медицинскими услугами, образовательными программами, общественными услугами. 3 НКО охватывают разнообразные сферы деятельности, такие как защита прав и свобод, социальная помощь и благотворительность. 3
При этом границы между секторами постепенно размываются: компании берут на себя решение социальных проблем, а НКО начинают осваивать бизнес-подход. 4