Ключевые отличия между спонтанными (неформальными) и формальными социальными группами:

1. Происхождение: формальные группы создаются по воле руководства и имеют официальное оформление, а неформальные возникают спонтанно, без внешнего воздействия. 23
2. Цель: формальные группы создаются для достижения определённой цели, например, для организации производственного процесса, а неформальные строятся на основе личных интересов и симпатий участников. 24
3. Структура: в формальных группах статус участников, межличностные отношения и структура регламентированы, а в неформальных отсутствуют официально зафиксированные цели и должности, нормы и отношения определяются личными качествами участников. 4
4. Лидер: в формальных группах лидер назначается организацией, а в неформальных — определяется группой. 5
5. Коммуникации: в формальных группах используются формальные каналы, а в неформальных — в основном неформальные. 5