Возможно, имелись в виду различия в процессе подачи плана полёта при использовании интернета и телефонной связи.
Подача плана полёта через интернет происходит с помощью веб-сервисов, например, на сайте ivprf.ru (СППИ). ru.wikibooks.org Пользователь заполняет экранную форму в виде стандартного бланка представленного плана полёта (флайт-плана) на русском или английском языке. gkovd.ru Система помогает составить корректный план, не допускает подачу документа с незаполненными или неправильно заполненными полями. gkovd.ru
Подача плана полёта по телефону происходит с использованием специальных АРМ-систем. gkovd.ru Оператор выполняет идентификацию заявителя, вводя в ручном режиме пароль и логин, сообщённые ему пользователем, и далее вводит данные плана полёта в систему, применяя те же сервисы, что и удалённый пользователь. gkovd.ru
Таким образом, основное отличие заключается в способе подачи: интернет-сервис предполагает заполнение формы с помощью автоматизированных инструментов, а при использовании телефона оператор выполняет эту задачу вручную.
При этом дальнейшая обработка планов, поданных по телефону и через интернет, аналогична. gkovd.ru