В чем заключаются ключевые обязанности менеджера по продажам в IT-сфере?

Некоторые ключевые обязанности менеджера по продажам в IT-сфере:

• Изучение рынка и конкурентов. rb.ru Специалист исследует, какие фирмы уже используют похожие решения, какие потребности у покупателей остаются неудовлетворёнными, и находит уникальные преимущества продукта. rb.ru
• Разработка стратегии продаж. rb.ru Менеджер продумывает, какие каналы лучше использовать, чтобы продвигать товар, какие предложения будут наиболее выгодны для заказчиков и как достичь поставленных целей. rb.ru
• Работа с лидами. rb.ru Специалист отбирает потенциальных покупателей, которые уже проявили интерес к сервису, и выясняет, насколько их потребности совпадают с предлагаемыми решениями. rb.ru
• Выстраивание отношений с клиентами. rb.ru Важно не только закрыть сделку, но и установить доверительные отношения. rb.ru Менеджер поддерживает контакт с людьми, узнаёт их потребности и помогает адаптировать программу под их задачи. rb.ru
• Обучение и консультирование команды. rb.ru Специалисты помогают менеджеру разобраться в технических особенностях сервиса, чтобы продавать получалось ещё эффективнее. rb.ru
• Слежение за выполнением планов. rb.ru Специалист оценивает, какие методы реализации приносят успех, и корректирует подходы своей стратегии, если это необходимо. rb.ru
• Составление отчётности. rb.ru Менеджер собирает информацию о проведённых сделках, анализирует эффективность продаж и предоставляет сведения руководству, чтобы спланировать дальнейшие шаги. rb.ru

Обязанности менеджера по продажам в IT-сфере могут различаться в зависимости от структуры компании и продукта. www.careerist.com