Услуга сопровождения ребёнка в аэропорту подразумевает перевозку ребёнка без взрослых пассажиров, но под присмотром и контролем сотрудников авиакомпании в аэропорту вылета, во время перелёта и в аэропорту прилёта. 2

Некоторые аспекты услуги:

• Встреча ребёнка у стойки регистрации. 3 При этом регистрацию на рейс ребёнок должен пройти в сопровождении родителей или опекунов. 3
• Посадка на борт самолёта. 3 Сопровождение осуществляется сотрудником авиакомпании. 3
• Присмотр за ребёнком на период полёта. 3 Во время полёта сотрудник обязан учитывать просьбы ребёнка и проявлять заботу. 5
• Сопровождение ребёнка по прилёту. 3 Сотрудник авиакомпании сопровождает ребёнка до зала аэропорта и передаёт встречающему взрослому. 3

Услуга сопровождения имеет некоторые ограничения:

• Если ребёнок младше 5 лет, услугу оформить нельзя. 3
• Оформить услугу сопровождения может только родитель или официальный опекун. 3
• На заграничные вылеты необходимо оформить нотариальное разрешение от родителей или опекунов, без него ребёнка не смогут посадить на борт. 3
• Не на все рейсы можно оформить услугу сопровождения. 3 Например, если рейс с пересадками либо совместный рейс с другой авиакомпанией, услуга не предоставляется. 3
• Регистрацию на рейс по услуге сопровождения можно пройти только в аэропорту, онлайн-регистрация недоступна. 3