Специфика работы социального работника с пожилыми людьми заключается в необходимости учитывать следующие аспекты:
- Психологические особенности. cyberleninka.ru saf.petrsu.ru Смена ведущего вида деятельности после выхода на пенсию, ухудшающееся здоровье, ослабление социальных связей оказывают негативное воздействие на психологическое здоровье людей пожилого возраста. saf.petrsu.ru Появляются или обостряются такие проблемы, как ощущение непонятности и безразличия, внутреннее состояние одиночества, потеря полноты жизни, подозрительность, тревожность. saf.petrsu.ru
- Особенности коммуникации. cyberleninka.ru Специалист должен учитывать интересы и установки пожилого человека при коммуникации с ним: понимать, где уместно промолчать, а где необходимо поддержать разговор мимикой или жестами. cyberleninka.ru
- Снисходительное отношение к неточностям и ошибкам. cyberleninka.ru Даже если клиент ведёт себя раздражительно или плаксиво, социальному работнику важно сохранять самоконтроль, вежливость и доброжелательность. cyberleninka.ru
- Поощрение установления новых социальных контактов. zabota039.msp.midural.ru Социальный работник должен проявлять интерес к религии, выздоровлению, занимательному досугу, к участию в различных видах помощи и взаимопомощи. zabota039.msp.midural.ru
- Использование эмпатии. cyberleninka.ru Это профессиональное чувство помогает понимать чувства клиента, проявлять сопереживание, но не наполнять себя ими. cyberleninka.ru
Также для успешной работы с пожилыми людьми социальному работнику нужно знать особенности их характера, материальные и духовные потребности, состояние здоровья. zabota039.msp.midural.ru