Содержание труда проводника пассажирского вагона, согласно профстандарту, утверждённому приказом Минтруда России от 11.03.2024 №101н, заключается в обеспечении комфорта и безопасности пассажиров в пути следования. 4

Некоторые обязанности проводника:

• Приёмка и сдача по инвентарной описи и накладным внутреннего оборудования, инструмента, инвентаря, сигнальных принадлежностей, средств пожаротушения, служебной документации, автоматизированных систем управления и информационных систем. 34
• Проверка исправности отопительной системы, системы кондиционирования воздуха, освещения и электрооборудования, хвостовых сигнальных фонарей, систем контроля безопасности движения. 34
• Проверка салона, технических шкафов, ниш, рундуков, топки котла, туалета и подвагонного оборудования для обнаружения подозрительных предметов. 34
• Проверка снабжения топливом, водой, постельным бельём, чайной продукцией, инвентарём. 34
• Поддержание санитарного состояния и температурного режима в вагоне. 34
• Регулирование приборов отопления, освещения, вентиляции и кондиционирования воздуха для комфортного пребывания пассажиров. 34
• Очистка ото льда и снега подножек вагона, переходных площадок, подвагонного оборудования. 34
• Обеспечение пассажиров постельными принадлежностями и снабжение чаем, а также доставка по просьбе пассажиров заказываемой ими продукции из вагонов-ресторанов или буфетов. 4
• Информирование руководителя о возникновении нештатной (конфликтной) ситуации при обслуживании пассажиров. 35
• Ведение документации по обслуживанию пассажиров. 3