Роль неправительственных организаций (НПО) в развитии гражданского общества заключается в следующем:

• Ориентация на общественные интересы. 1 НПО стремятся продвигать такие проблемы, как сокращение бедности, охрана окружающей среды, права человека и гендерное равенство. 1
• Роль в адвокации. 1 НПО могут заниматься лоббированием и другими формами адвокации для достижения своих целей. 1 Они добиваются изменений в законодательстве и политике для решения социальных, экономических и политических проблем. 1
• Координационные полномочия. 1 НПО взаимодействуют с местными сообществами и отдельными лицами для выявления и удовлетворения их потребностей и озабоченностей при работе на низовом уровне. 1
• Партнёрство и коллаборация. 1 Для достижения своих целей НПО часто становятся партнёрами и сотрудничают с другими НПО, правительствами, предприятиями и сообществами. 1
• Прозрачность и подотчётность. 1 НПО работают прозрачно, с чёткими процессами отчётности и мониторинга, и подотчётны своим донорам, заинтересованным сторонам и сообществам, которым они служат. 1

Также НПО выступают в роли посредника между государством, различными социальными группами и отдельными гражданами, защищая их права и интересы. 3