Роль медиааналитика в формировании маркетинговой стратегии компании заключается в сборе, обработке и анализе данных о присутствии бренда в медиапространстве. 3
Некоторые аспекты, в которых помогает медиааналитика:
- Оценка информационного присутствия. 3 Аналитик оценивает присутствие бренда в СМИ и социальных медиа, в том числе в сравнении с конкурентами. 3
- Анализ тональности. 1 Помогает определить, как аудитория воспринимает контент — положительно, нейтрально или отрицательно. 1 Это важно для понимания общественного мнения и корректировки коммуникационной стратегии. 1
- Выявление трендов. 1 Медиааналитик должен уметь распознавать ранние признаки изменений и предсказывать их влияние на бизнес. 1 Например, если определённая тема становится популярной в социальных сетях, компания может использовать эту информацию для создания релевантного контента и привлечения внимания аудитории. 1
- Оценка эффективности. 1 Включает в себя анализ ключевых показателей эффективности (KPI), таких как охват, вовлечённость, конверсия и другие. 1 Это позволяет компаниям понимать, насколько успешны их коммуникационные усилия и какие изменения нужно внести для достижения лучших результатов. 1
- Репутационный аудит. 3 Позволяет узнать, нуждается ли репутация собственного бренда в поддержке и насколько надёжен будущий партнёр. 3
- Помощь в кризисных ситуациях. 1 Медиааналитики помогают компаниям быстро реагировать на негативные упоминания и минимизировать репутационные риски. 1
Таким образом, медиааналитика помогает компаниям оставаться конкурентоспособными и адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка. 1