Роль добровольного участия граждан в формировании гражданского общества заключается в следующем:

• Содействие формированию межличностного доверия и признания общественных институтов. 1 Опыт участия в добровольческом движении положительно влияет на включение в различные виды общественной активности. 1
• Развитие социальных компетенций. 1 Они позволяют лучше ориентироваться в социально-политической жизни общества, выявлять общественные проблемы и участвовать в реализации социальной, информационной, экономической политики. 1
• Создание стабильного и сплочённого общества. 2 Добровольство дополняет услуги, предоставляемые правительством и бизнесом, когда эти услуги нерентабельны, но необходимы обществу. 2
• Воспитание молодых людей в духе гражданских ценностей. 3 Волонтёрская деятельность помогает воспитать демократического человека, готового узнавать новое, принимать новые ценности, участвовать в обсуждении и решении общественных проблем. 3
• Сближение и кооперация социальных и политических институтов. 3 Волонтёрская деятельность способствует этому, так как получение персонального опыта, взаимодействие и работа с людьми с другим мировоззрением несёт в себе частичку нового. 3