Роль дистрибьютора в системе распространения товаров заключается в обеспечении эффективного продвижения продукции от производителя к конечному потребителю. 3

Некоторые функции, которые выполняет дистрибьютор:

• Закупка и снабжение. 1 Дистрибьютор приобретает товары у производителя, проводит переговоры, контролирует качество и определяет оптимальные условия поставки. 1
• Хранение и логистика. 14 Дистрибьютор обеспечивает хранение товаров, управляет складскими запасами и логистическими операциями, чтобы гарантировать своевременную доставку и минимизировать затраты на логистику. 1
• Маркетинг и реклама. 14 Дистрибьютор разрабатывает маркетинговые стратегии, проводит рекламные кампании и улучшает видимость продуктов на полках магазинов. 1
• Поддержка клиентов. 1 Дистрибьютор предоставляет клиентам поддержку и консультации относительно продуктов и их использования, отвечает на вопросы, обрабатывает претензии и обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов. 1
• Оформление торговых точек в фирменном стиле. 1 Дистрибьютор организует создание привлекательного дизайна витрин, оформление полок и дисплеев, размещение рекламных материалов и представление продукции в соответствии с брендом производителя. 1
• Анализ рынка и отчётность. 3 Дистрибьютор собирает данные о потребительских предпочтениях и передаёт их производителю для корректировки стратегии. 3

Функции и обязанности дистрибьютора могут варьироваться в зависимости от специфики бизнеса и рынка. 3