Разница между автоматизированной и ручной модерацией в социальных сетях заключается в том, как происходит проверка контента и действий пользователей. 2

Автоматическая модерация предполагает использование специальных алгоритмов, которые анализируют контент на предмет соблюдения правил. 2 На основе полученных данных публикации и комментарии пользователей либо допускаются к публикации, либо блокируются. 2 Например, YouTube активно применяет автоматизированные системы для удаления оскорбительных комментариев. 2

Ручная модерация включает в себя участие человека в процессе оценки и управления контентом. 1 Модераторы просматривают сообщения, комментарии и другие виды контента, принимая решение о его публикации или удалении. 1 Преимущества этого подхода заключаются в высокой степени точности и возможности учитывать контекст. 1 Однако ручная модерация требует существенных трудозатрат и может вызывать задержки в публикации контента. 1

Также существует смешанная модерация, которая сочетает в себе оба подхода. 1 На практике это означает, что автоматические системы могут обрабатывать большую часть контента, а модераторы вовлекаются в процесс только для оценки сложных и неоднозначных случаев. 1