Работа хостеса заключается во встрече гостей заведения или компании, обеспечении их комфорта и удовлетворённости проведённым временем. www.nur.kz
В зависимости от места работы круг обязанностей хостеса может различаться: ru.wikipedia.org
- В ресторанах хостесы радушно встречают гостей, провожают к столу, предлагают меню. ru.wikipedia.org Также они бронируют столики, распределяют гостей, а при большом наплыве посетителей помогают официантам. ru.wikipedia.org
- В гостинице хостес отвечает за распределение гостей по номерам, за отправку и встречу гостей, а также организацию обслуживания номеров. ru.wikipedia.org В его обязанности может входить контроль за пропуском в ресторан постояльцев, у которых оплачено питание, и закрепление за гостями официантов. ru.wikipedia.org
- На выставках, конференциях и презентациях хостесы часто играют роль зазывал и отвечают за развлечение публики. ru.wikipedia.org Они привлекают внимание гостей к рекламным стендам и выставленным товарам. ru.wikipedia.org
Также в обязанности хостеса могут входить контроль за работой персонала гостевого зала и чистотой в помещении, информирование гостей о будущих мероприятиях в заведении, проводы гостей, вызов такси при необходимости, решение конфликтных ситуаций. restoplace.cc