В чем заключается работа бизнес-аналитика в государственном учреждении?

В государственных учреждениях бизнес-аналитик анализирует государственную политику, бюджет, отслеживает соблюдение нормативных требований, помогает улучшать качество государственных услуг. 2

Некоторые задачи, которые выполняет такой специалист:

• Собирает и анализирует требования к продукту или проекту. 1 Например, собирает данные о том, сколько человек воспользовались услугой и сколько времени занимает оформление документов. 1
• Составляет технические задания для команд. 1 С учётом собранной информации описывает, что должно происходить, например, при нажатии кнопки, и передаёт задачу разработчикам. 1
• Создаёт бизнес-кейсы, рассчитывает экономическую эффективность проектов. 1 Например, считает, сколько стоит разработка, сколько сейчас уходит на зарплаты, сколько можно сэкономить за год. 1
• Сопровождает проект на всех этапах реализации. 1 Описывает, что должна уметь новая система, проверяет, всё ли сделали правильно, собирает отзывы от команды и предлагает доработки. 1
• Анализирует результаты изменений и рекомендует, как развиваться дальше. 1 Например, смотрит, стало ли больше заказов, возвращаются ли пользователи чаще, чем раньше. 1 Если нет — выясняет, в чём проблема, и предлагает, что улучшить. 1