В чём заключается проблема неравномерной загрузки персонала и как её можно решить?

Проблема неравномерной загрузки персонала заключается в том, что у одних специалистов много работы, а у других — нет. 3 Это может привести к перегрузке или, наоборот, к неэффективному использованию времени и ресурсов. 3

Некоторые причины неравномерной загрузки:

• Кто-то из специалистов «выпадает» из рабочего ритма. 1 Обязанности временно передают другому сотруднику, нагрузка на которого увеличивается. 1
• Изменяются показатели компании, а кадровый состав остаётся прежним. 1 Например, если количество клиентов увеличивается, каждый сотрудник обрабатывает ещё больше информации, что приводит к большей нагрузке. 1
• Форс-мажоры при выполнении проектов. 1 Они могут и не зависеть от сотрудника, но он вынужден работать сверхурочно. 1

Чтобы решить проблему неравномерной загрузки персонала, можно использовать следующие методы:

• Перераспределить задачи между участниками команды. 3 Проверить, есть ли на проекте задачи, которые можно передать специалистам, которые сейчас не заняты. 3
• Предложить новые задачи для поддержания загруженности. 3 Это может быть новый проект или новая инициатива. 3
• Предоставить обучение и развитие для повышения квалификации сотрудников. 3 Это может быть обучение, участие в вебинарах или выполнение заданий на саморазвитие. 3
• Назначить временные задачи вне проекта. 3 Например, помочь другим командам или выполнить рутинные задачи, которые могут быть отложены во время более насыщенного периода работы. 3

Для контроля загруженности персонала можно использовать специализированное программное обеспечение. 1 Вводить изменения нужно постепенно, чтобы персонал успел привыкнуть к ним. 5