Принцип работы персональных скидок в сетевых ресторанах заключается в использовании программ лояльности, которые позволяют предлагать индивидуальные условия каждому клиенту. revvy.ai rapidsoft.ru
Некоторые особенности таких программ:
- Регистрация. rapidsoft.ru Клиенты регистрируются на сайте заведения, в мобильном приложении или при посещении ресторана. rapidsoft.ru После регистрации они получают персональный идентификационный номер или карту участника, которые используются для начисления и использования бонусов. rapidsoft.ru
- Уровни членства. rapidsoft.ru Часто в программах есть уровни со своими преимуществами. rapidsoft.ru Например, базовый уровень предоставляет доступ к акциям и скидкам, а премиальный уровень открывает доступ к эксклюзивным мероприятиям, подаркам и персональному сервису. rapidsoft.ru
- Начисление и использование баллов. rapidsoft.ru Клиенты зарабатывают баллы за каждый заказ или определённые действия, например приглашение друзей или участие в опросах. rapidsoft.ru Накопленные баллы используются для оплаты части счёта, получения скидок, участия в специальных акциях или обмена на подарки и бонусы ресторана. rapidsoft.ru
- Дополнительные преимущества. rapidsoft.ru Участникам программ лояльности могут предлагать бесплатные дегустации новых блюд, участие в мастер-классах шеф-поваров, специальные меню для участников, приглашения на закрытые мероприятия и многое другое. rapidsoft.ru
Персональные предложения создают ощущение особого отношения и повышают лояльность к бренду. dzen.ru