Принцип консистентности в дизайне интерфейса заключается в создании единообразного и последовательного опыта пользователя при использовании интерфейса. 5

Этот принцип предполагает, что подобные элементы представлены единообразно, а взаимодействие с ними происходит одинаково. 1 Консистентность касается не только интерактивных элементов (их внешнего вида, расположения, размера, назначения), но и типографики, цветов, терминов, а шире — макетов страниц, структуры контента, навигации по системе, способов взаимодействия (например, жестов), тона голоса продукта. 1

Некоторые виды консистентности в дизайне интерфейса:

• Визуальная. 2 Похожие объекты или элементы должны выглядеть одинаково. 2 Сюда относятся иконки, шрифты, цветовая палитра, кнопки, поля ввода и другие элементы интерфейса. 2
• Функциональная. 2 Объекты с одинаковыми функциями должны вести себя одинаково. 2 Например, если используется подчёркнутый текст как ссылка, то она должна работать как ссылка и на всех уровнях, страницах и устройствах продукта. 3
• Внешняя. 1 Элементы пользовательского интерфейса должны соответствовать устоявшимся паттернам дизайна, в том числе применяться в том виде и для тех действий, как они изначально определены. 1 Например, гиперссылки имеют подчёркивание, а при нажатии на них происходит переход на новую страницу. 1
• Внутренняя. 1 В узком смысле — это согласованность подобных элементов внутри цифрового продукта. 1 Например, кнопки, выполняющие одинаковые действия, по всему продукту называются одинаково. 1 В широком смысле — это согласованность дизайна семейства цифровых продуктов. 1 Например, сохранение документа во всех продуктах Microsoft Office расположено в разделе меню «Файл». 1

Консистентность позволяет пользователям быстрее и легче ориентироваться в интерфейсе, уменьшает количество ошибок и увеличивает эффективность работы с продуктом. 2